Home Sistem Kerja PEMDI
Platform Pemerintah Digital

Sistem Kerja
Pemerintah Digital

Sebuah ekosistem kerja digital pemerintah daerah yang mengintegrasikan tata kelola, layanan, data, dan koordinasi pemerintahan—berbasis indeks PEMDI nasional.

7
Aspek
Pemerintah Digital
5
Fungsi
Sistem Kerja
Pengertian

Sistem Kerja Pemerintah Digital

Bukan sekadar dashboard, tetapi sistem kerja pemerintahan digital yang terintegrasi.

Bukan dashboard monitoring biasa, tetapi sistem kerja Pemerintah Digital yang terintegrasi.

Platform Pemerintah Digital bukan dirancang hanya sebagai dashboard monitoring atau tampilan visual data semata. Sistem ini dibangun sebagai sistem kerja Pemerintah Digital, yaitu sebuah ekosistem kerja digital yang mendukung pemerintah daerah dalam menjalankan tata kelola, layanan, pengambilan keputusan, dan koordinasi pemerintahan secara terintegrasi.

Konsep ini sejalan dengan arah kebijakan Pemerintah Digital Nasional yang menempatkan transformasi digital bukan sekadar digitalisasi aplikasi, tetapi sebagai bagian dari reformasi struktural dan modernisasi administrasi negara.

Konsep sistem kerja
Konsep Sistem Kerja Pemerintah
Digital
Konsep sistem kerja ini mengacu pada arah Pemerintah Digital Indonesia di mana tujuan utama Pemerintah Digital adalah Keterpaduan dan Kemudahan Layanan Pemerintah. Sistem ini mendukung integrasi G2G, G2E, G2C, dan G2B melalui proses bisnis digital yang saling terhubung dan berbasis interoperabilitas data.
G2G
Government to Government
G2E
Government to Employee
G2C
Government to Citizen
G2B
Government to Business
Aspek Pemerintah Digital

Sistem Kerja Berbasis 7 Aspek Pemerintah Digital

Platform ini dibangun berdasarkan indeks Pemerintah Digital nasional (PEMDI) yang mencakup tujuh aspek utama, mulai dari tata kelola hingga kepuasan pengguna layanan.

01
Tata Kelola &
Manajemen
Pondasi governance Pemerintah Digital daerah
02
Penyelenggara
Kelembagaan, SDM, dan kapasitas pelaksana
03
Data
Tata kelola, integrasi, dan kualitas data
04
Keamanan
Pemerintah Digital
Perlindungan data & cyber resilience
05
Teknologi Digital
Infrastruktur, platform, dan teknologi pendukung
06
Keterpaduan Layanan
Digital Pemerintah
Interoperabilitas layanan & aplikasi
07
Kepuasan Pengguna
Layanan Digital
Pengalaman & nilai bagi masyarakat
Setiap aspek diterjemahkan menjadi sistem kerja nyata
Tidak berhenti sebagai indikator penilaian; setiap aspek dihidupkan menjadi alur kerja, koordinasi, dan pengendalian transformasi digital daerah.
Workflow kerja
terstruktur
Koordinasi
lintas OPD
Monitoring
implementasi
Pengendalian
transformasi
5 Fungsi Utama

Fungsi Sistem Kerja Pemerintah Digital

Lima sistem kerja yang saling melengkapi—dari governance hingga orkestrasi kepemimpinan—untuk mempercepat transformasi digital pemerintah daerah.

Fungsi 01 · Governance
Governance System

Membantu pemerintah daerah mengelola tata kelola PEMDI, roadmap Pemerintah Digital, manajemen transformasi, serta orkestrasi lintas perangkat daerah dalam satu sistem kerja yang terintegrasi.

Tata kelola PEMDI
Roadmap Pemerintah Digital
Manajemen transformasi
Orkestrasi lintas perangkat daerah
Fungsi 02 · Data & Intelligence
Data & Intelligence System

Mendukung integrasi data daerah, dashboard eksekutif, analitik pemerintahan, dan pengambilan keputusan berbasis data—mengubah data menjadi insight yang dapat ditindaklanjuti.

Integrasi data daerah
Dashboard eksekutif
Analitik pemerintahan
Keputusan berbasis data
Fungsi 03 · Service Integration
Digital Service Integration

Mengintegrasikan layanan publik, portal layanan, interoperabilitas aplikasi, serta proses bisnis digital lintas OPD agar layanan pemerintah benar-benar terpadu di mata masyarakat.

Integrasi layanan publik
Portal layanan terpadu
Interoperabilitas aplikasi
Proses bisnis digital lintas OPD
Fungsi 04 · Monitoring & Maturity
Monitoring & Maturity System

Memantau progress transformasi digital, kematangan Pemerintah Digital, indikator PEMDI, serta kesiapan daerah secara berkelanjutan—membantu pemerintah daerah tahu di mana mereka berada dan ke mana harus menuju.

Progress transformasi digital
Maturity Pemerintah Digital
Indikator PEMDI
Readiness daerah berkelanjutan
Fungsi 05 · Leadership Orchestration
Leadership Orchestration System

Membantu Sekretaris Daerah sebagai orchestrator untuk mengendalikan transformasi, memonitor implementasi, mengurangi silo antar OPD, dan mempercepat koordinasi pemerintahan digital di tingkat daerah.

Mengendalikan transformasi
Memonitor implementasi
Mengurangi silo antar OPD
Mempercepat koordinasi digital
Preview Platform

Tampilan Sistem Kerja PEMDI

Cuplikan dokumentasi platform Pemerintah Digital — bagaimana governance, data, layanan, dan kepuasan pengguna disajikan dalam satu sistem kerja.

Dashboard Pimpinan
Executive · Pimpinan
Dashboard Pimpinan
Executive Overview & Strategic Insights Center untuk monitoring indeks PEMDI, SPBE, JIG, EPSS, dan compliance secara real-time.
Indikator PEMDI
Indeks · PEMDI
Indikator PEMDI
Pusat monitoring 7 aspek Pemerintah Digital, bobot, indikator, dan progres maturity tiap aspek dalam satu tampilan.
Portal Layanan Digital
Layanan · Integrasi
Portal Layanan Digital
Akses seluruh layanan publik digital dalam satu pintu terintegrasi, Community Lifecycle untuk masyarakat dan administrasi pemerintah.
Rating Kepuasan
Kepuasan · Feedback
Rating Kepuasan
Evaluasi dan feedback masyarakat terhadap layanan digital pemerintah, rating, kategori layanan, dan rekap helpdesk dalam satu sistem.